La estructura creada por BERDIEL permite adaptarnos, tanto en la venta como en la post-venta, a las necesidades propias de cada cliente.
Cuando constituimos la sociedad teníamos muy claro que tenía que llevar nuestro apellido, el nivel de servicio y atención que le ofrecemos requiere una implicación personal total, por este motivo no tenemos teléfonos del tipo centralita 902, siempre le atenderemos de una forma personalizada y le daremos solución las 24 horas los 365 días del año, se lo garantizamos en contrato.
Para ofrecer este servicio contamos con un Equipo Humano motivado, formado y diligente, con una estructura de negocio horizontal y unos procesos de trabajo ágiles sin trámites burocráticos, con una capacidad de decisión individual amplia dentro de una estructura de Delegación Responsable.
Este nivel de servicio lo hemos implementado con la distribución de la mejor marca a nivel global. CAT Lift Trucks pertenece a Caterpillar Inc., líder mundial en la fabricación de Equipos Industriales, presente en todos los mercados y sectores.
En conclusión, para todos los clientes, BERDIEL MANUTENCION y la marca Cat® representan, sin duda, SU SOLUCIÓN DE CONFIANZA.
Siempre le atenderemos de una forma personalizada y le daremos solución las 24 horas los 365 días del año
BERDIEL MANUTENCION ha elaborado su estrategia de negocio en base a 3 pilares fundamentales:
- “Know-how” Berdiel:
Berdiel cuenta con experiencia en postventa desde el año 1.965. A lo largo de los últimos años hemos comercializado máquinas contrapesadas y equipos de interior de la marca Cat®, quedando más que avalada su experiencia en el mercado. Además, BERDIEL MANUTENCION cuenta con un equipo profesional de larga trayectoria en el sector de la distribución de carretillas elevadoras. - La marca Cat Lift Trucks:
La marca Cat® tiene un reconocido prestigio en el mercado español, cuya comercialización comenzó en los años 70. Desde entonces y hasta hoy en día, Cat® se ha caracterizado por ser un producto fuerte, fiable y de reconocida imagen de marca. Además, Cat® cuenta con una extensa gama de equipos de interior capaces de dar solución a cualquier tipo de almacén. Las transpaletas, apiladores, recogepedidos y retráctiles ofrecen multitud de variantes (de pie, sentado, conductor de pie) que se adaptan a las necesidades de cada cliente. - Socio:
BERDIEL MANUTENCION quiere ser su socio logístico “Nuestro modelo de empresa gira totalmente alrededor de usted y no al contrario, adaptando todos nuestros procesos de venta, administrativos y técnicos a tal fin. Nuestro objetivo es darle el mejor servicio al mejor precio”.
